配送ポリシー

配送ポリシー

商品の配送
1.当店は、お客様が商品を購入した場合には、別途お客様が指定した場所(以下「配送先」といいます。)に当該商品を配送します。
2.当店は、前項に定める配送を、配送会社その他の第三者(以下「配送会社」といいます。)に委託することができるものとします。
3.当店は、海外の提携工場からの直接の配送となるため、二週間から五週間程お時間を頂きます。
4.当店は直接配送先へ商品が届けられるため、海外より発送されたお荷物は荷受人様が輸入者となります。
5.環境に配慮し、ビニールによる簡易的な包装にて、発送をさせて頂いておりますので本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱や商品の凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

配送時期
1.当店は、配送先への商品の配送を、商品の購入確定後速やかに実施するものとします。なお、当店の営業状況、作業状況、天候、交通状態、配送先の地域等により配送までに時間を要する場合があります。
2.通常3週間程で商品は到着しますが、海外発送にはお時間がかかり最大で5週間ほど掛かる場合がございます。
3.当店は、次の各号に定める事由により生じた配送の遅延については、お客様に損害が生じた場合であっても当該損害を賠償する責任を負わず、かつ、その他代金又は配送料金の返金又は減額等を行う責任を負わないものとします。
一 予見できない異常な交通障害
二 地震、津波、洪水、暴風雨、山崩れその他の天災
三 配送会社又は公共交通機関の営業停止、ストライキ等

配送料金
1.配送料金は、別途記載がない限り無料とします。

配送が完了しない場合
1.当店は、次の各号に定める事由により商品の配送を完了できない場合には、当該商品を回収し、その回収に要した費用(配送会社への委託料等を含みます。)をお客様に対して請求することができるものとし、かつ、当店の判断により当該商品に関する契約を解約することができるものとします。
一 配送先が不在で、かつ、配送会社の保管期間内において再配送の依頼をしないこと
二 配送先に関する情報に誤りがあり、配送を行うことができないこと
三 配送先が受領を拒絶すること
四 配送先が配達時に不在で受理できず、保管期間が過ぎても受理されず配送先へ差し戻りになること
2.当店は、前項に定める場合において、当店に損害が生じたときは、お客様に対して当該損害の賠償(合理的な弁護士費用を含みます。)を請求することができるものとします。

配送会社による遅延・毀損等
1.当店は、配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損等については責任を負わないものとします。
2.お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当店は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。
配送に関するお問い合わせ
1.当店が配送会社に配送を委託する場合には、配送に関するお問い合わせは、直接配送会社までお問い合わせください。